这是我们采访的第二十位创业人，选择大艺树，让他开启另一种人生......

这次我们来到“西施故里”——诸暨，这里盛产珍珠，每年都会举办世界珍珠大会；这里还被誉为“袜都”，纺织服装业在当地蓬勃发展，已成气候。

作为诸暨的两个支柱产业，它们历史积淀深厚，产业链成熟，外行人很难进入。相对而言，以家居建材行业为主导的其他行业因为消费需求的增加而有了发展的空间，也因此正在迸发着新活力。

「诸暨大艺树·何苗军」

何苗军，是今天故事的主人公，地地道道的诸暨人，身为70后的他有着敏锐市场洞察力，凭借着对当地产业结构的熟知，他选择进入家居建材行业这个新赛道，打造出诸暨建材圈的一面鲜明旗帜。

何苗军创业的每一步都走得很稳健。选择大艺树经过了周密考量，品牌形象和经营风格的塑造也一步一个脚印，逐渐壮大的过程中，更为重要的是把维系老客户、开发新客户、促销节奏、活动力度等，都依照着清晰明确的规划推进，诚挚、可控、周到、细致。

以下是他十年的创业“秘籍”分享。

前景可观入此行

何苗军在加入建材行业前，是个朝九晚五的上班族，并没有太多的行业经验，他主要是看好这一行业在当地市场有足够大的上升空间。当时，创立于2003年的大艺树只在国外销售，还没有正式进军国内市场。他相信通过品牌力的带动，红利期一定会到来。

何苗军的创业想法得到家人的认可，他带着一股自信劲撸起袖子就干了起来。当时诸暨的地皮拍卖很火热，房价也水涨船高，随之而来的装修行业爆火，地板作为家居中的必需品，其需求度大幅提升。何苗军敏锐地觉察到这一点，通过自己的努力，在十年间对门店进行三次升级，并扩展到320m²，最大限度满足顾客的选购需求。

如今，大艺树已经是诸暨建材行业中最受欢迎的十大地板门店之一。

真诚待客赢口碑

十年间，何苗军直接服务过的客户1000+，好评率95%+，客户复购率有28%+，他坦言，这么多年来，做生意靠的就是口碑和服务。

客户服务，他强调销售一体化策略。从售前、售中、售后全方位跟踪，每个客户都有专门的沟通服务群，按照制订的每个服务阶段的具体工作要求，逐项对照，精准执行，只允许超越标准，不允许在标准上打折扣，让服务规范化、常态化，并且超预期化，为客户打造更舒心的体验！通过优质的服务，积累了大批中高端客户，信任感充分建立起来后，在推介产品时，也更加得心应手，ARTREE精选系列-勒芒也因此成为近期活动中的明星产品。

渠道方面，何苗军也拥有自己完整的一套渠道实战体系。大环境下，实体店不是客流的主要方向，那么更精准的合作方式筛选就显得更为重要。频繁地与装饰公司和设计师合作，在相互转介绍中追求更大的订单，是当前的主流做法，他不仅在这个渠道启动得早，更是针对不同的渠道需求，在大艺树产品体系的大框架下，主动做好了差异化区分，保证不同层级的渠道有对应的产品小框架，在门店做服务配合时，也注重产品与渠道的项目结构紧密配合，这样能保证持续为店面发展赋能助力。

风雨同行守初心

作为经销商，何苗军始终觉得自己主观能动性要强，要相信市场相信品牌，更要积极地响应总部的各种营销活动。在门店升级开业活动中，由于开业前的宣传到位及实打实的优惠力度，当天就签下39个订单；在总部的618装新家年中大促活动及地板节活动中，连续收获订单超60个。

"做一行，爱一行。创业之时遇见了大艺树，是幸运的，我们相伴十年，见证彼此的成长与蜕变！"他说：“从正儿八经的上班族变成门店负责人后，我其实花了很长时间来适应。以前工作上遇到问题，可以找上级，现在遇到问题，我更多会从问题本身找对策，最终解决它。大艺树让我的思维有了转变，也开启了我不一样的人生！”

门店地址

浙江诸暨越美家居建材市场 大艺树门店