聚势 创变丨大艺树地板2019销售与技术精英培训会圆满落幕
2019-01-24 13:58:38

大艺树地板2019销售与技术精英培训会于1月21日-22日在良友木业举行。会议特邀国家林业局林产品检验中心(长春)主任、吉林省林科院副院长王军老师为主讲嘉宾,与大艺树经销商、终端精英及一线铺装技师共聚一堂,开启2019年第一堂课。


● 新年第一课:参会人员集体合影


本次会议以"聚势创变"为主题,旨在提高大艺树地板一线终端销售及技术人员的整体知识储备,为品牌在2019年逆势上扬,创新发展打下坚实的基础。


〓 社群互动,服务整合


新媒体时代,当传统的营销模式已出现瓶颈之际,家居建材企业应该直面挑战,以互联网思维的全新营销模式去思考如何更好的利用移动终端进行引流,并通过社群互动等方式来完善服务模式,提升客户体验,增强客户粘性。




社群互动模式在互联网时代有着特别的意义,因为伴随着客户的话语权越来越大,做好客户体验是所有的企业都必须要完成的重要课题。而社群互动则能够让企业更及时地了解到客户不断变化的动向,让客户的体验变得更积极正面。

 

新年第一课,大艺树顺应时代趋势,由市场部何光兰为主讲人,深度展开关于社群营销互动的专业课程培训。家居建材行业的快速发展、消费者需求的改变与提升,以微信为首的移动终端逐渐在终端销售中占据重要地位。以此为例,何老师结合日常生活案例,生动的讲解了如何建立连接,创造与客户间的互动。



在互联网时代,无论以何种社群平台来增强服务体验,「内容为王」是大艺树首先要坚持的目标,以优质的内容来吸引用户进行互动和分享,是社群营销成功的关键。

其次也需要强化自有的品牌社群建设,让社群平台不仅仅局限于卖货,而是真正的成为企业与消费者的沟通平台,来将品牌的突出优势进行展示。




〓 色彩家居,多变应用


伴随着家居建材业的高速发展,消费者的审美与品味日益提升。但因长期缺乏深度的色彩认知,正在成为阻滞设计师和企业发展的主要障碍之一。如何迅速提高色彩认知水平?如何系统把握地板与家居的配色逻辑?大艺树特邀到了中国室内设计联盟特约讲师,拓者论坛特聘讲师张亮进行了深度的授课。




课堂小世界、色彩大世界。擅长全案室内设计,并对色彩与风格有着独道见解的张亮老师,曾被万科、海尔、海信地产等国内知名企业邀请授课。从色彩的属性、色彩的调和关系、色彩在空间中的应用规律等问题入手,张亮老师从最基础的色彩知识开始,为在座所有人上了一堂深入浅出的色彩课程。



色彩作为设计最核心的环节之一,它串联着空间搭配、产品运用等多个环节。对地板行业来说,地板的色彩也是能否成就家居空间的重要因素。结合大艺树的产品,主讲人分析了不同色彩的地板在空间的应用规律及搭配法则。

 

2019年,大艺树将更加重视色彩在产品设计中的应用。以西班牙鬼才建筑大师安东尼奥·高迪为灵感的Gaudi系列,及意大利著名画家乔治·莫兰迪为灵感的Morandi系列,都是以色彩为核心而研发的高端定制产品。



专家莅临,答疑解惑


过去的一年,大艺树围绕终端销售展开了多次成功的培训会,并在各个方面都收获了不错的成效。新的一年,在原有基础之上,大艺树也将继续坚持加强培训工作,并同时在专业性、时效性方面达到更大的提升。为此,本次会议特邀到了国家林业局林产品检验中心(长春)主任、吉林省林科院副院长王军老师。




如今,提升服务意识及一线铺装团队的操作能力和专业水平,已成为地板企业能够立足市场的关键指标。王军老师有着三十余年的从业经验,作为资深行业专家,曾多次主持并参与各种地板国家标准的制定和审定工作,编写了数百例《地板投诉案例分析》,主持了数千例地板的鉴定工作。


能够邀请到这样的专家参与到大艺树的培训课程之中,无疑对所有终端销售,尤其是一线铺装技术团队都有着非比寻常的意义。




王军老师由木材的基础知识入手,着手分析了不同木材的特性及其在不同地区、不同环境标准下所会产生的一系列改变。南北方差异化的空气湿度,不同含水率下木材的膨胀程度。专业数据结合案例分析,全面而庞大的展现了地板的知识体系。


错误的安装方法会导致哪些售后问题?地板产生变形裂缝或生虫应该如何进行正确的判断处理?铺装时防潮垫不封闭所产生的问题?……针对这些实际工作中会碰到的常见情况,王军老师逐一展开了深度的分析,并对大家提出的问题进行了解答。





会后,大艺树对此次培训中有着突出表现的团队及个人进行了表彰和奖赏。身为大艺树的员工,无论是经销商、终端销售还是铺装团队也好,肩负的都不仅是顾客的期待,更是一个国际品牌的责任。唯有将专业化的服务贯彻到全流程,并不断加强对团队的培训,在学习中不断进步,才能在市场中立于不败之地。




"勤练内功",是我们对所有员工的要求。由2019新年第一课开始,我们将更加务实、着眼于细节,将员工培训打造为企业的专项任务。从夯实基础抓起,营造积极向上的学习氛围,为品牌的提升、飞跃发展奠定稳固的基石。