在地板行业中一直有着这种说法，地板是“三分地板七分安装”，安装的好坏决定了地板质量的70%。由此可见，提升线下铺装团队的操作能力和专业水平已成为当下地板企业十分关注的环节。为此，大艺树特开展了为期3天的丰富培训。

      在本次会议中，大艺树以"服务创造价值"为核心，围绕整个铺装团队开展了丰富的培训内容。不仅有考验团队合作精神和个人意志品质的军训环节，还有增强品牌意识和提升服务水平的课堂教学，让铺装团队在学习中收获，在收获中成长。下面，就跟着我们的照片，一起来看看他们的风采吧~

 

军训PART：挥洒汗水，锐气破竹！

      5月25日一大早，大艺树铺装团队们就早早集合，在教官的指挥下站成整齐的队列。初夏的天气有些闷热，这也对每个人的体力和毅力提出了挑战。

▲不惧炎热 依旧队列整齐的大艺树人

 

      为充分展示团队的风采，培养团队精神，在军训中家人们也分成了多个小组，并分别制定了队名及口号。个性鲜明、独具风格的团队形象展示，展现了大艺树人精神饱满的面貌，也为本次培训正式拉开了帷幕。

▲看看哪组更出彩？

 

      各个小组的成员们在教官的带领下，分别参与到了多个精彩的培训项目中。精心设计的拓展项目激发了大家浓厚的参与热情，每位队员在团队协作下充分发挥自身优势，努力完成各个项目，充分享受了竞技带来的乐趣。

▲奔跑在阳光里的大艺树人

 

      五月的阳光已然"热情"，即使只是站着就能让人汗流浃背。短暂的活动过后，每个人都已经汗流浃背，汗水浸透了工作服，但却没有一个人有放弃的念头，依旧充满的热情的投入到每一个挑战中去，成为了场上美丽的风景线。

▲团结就是力量！

 

      为期三天的培训中，大艺树团队都在精彩的拓展训练中开始，在阳光下挥洒汗水，释放热情。通过一次次默契的配合，互相鼓励和帮助，在挑战中客服了重重困难，收获了珍贵的团队凝聚力，也培养了自己的意志品质。

▲专注、热情、笑容，就是最美的风景线

 

 学习PART：知识是进步的阶梯！

 

      大艺树深刻明晰服务的重要性，自2016年提出"美式标准服务"概念以来，始终不断在提升品牌服务质量，让更多的消费者享受到国际品牌的优质服务。如何更好的提升服务质量？这就对线下的铺装团队提出了更高的要求。

▲认真程度给99分，多一分怕骄傲

 

      除了充分培养团队精神的户外拓展训练，本次培训中也特开展了丰富的学习课程。围绕"美式标准服务"的六大举措，对铺装团队进行了深入的培训。

      过程中，大艺树也提出，所有铺装员工都要充分增强品牌意识，积极参与各种大艺树提供的包括地板安装、保养、售后等多方面的课程学习，积极提升自己的专业素养，在平时的工作中展现更好的面貌，让更多消费者满意。

课程结束后，全体铺装员工也参与了一场特别的测验。这是一次新鲜的体验，对于忙碌在一线的服务人员来说，如何更好的结合理论与实践，也成为了本次测验重要的目的。通过一张考卷，检验的不仅是三天的学习成果，也是对铺装团队的一次总结和回顾。

▲检验学习成功的时间到！

 

 

总结PART：以服务，动人心

 

       高标准，严要求，通过服务创造品牌价值，是大艺树本次培训的目的所在。大艺树作为中美同步的国际化品牌，在为消费者提供同等的国际品质的地板产品以外，更要为广大消费者提供更完善、便捷的售后服务。

▲比比哪组更得你的心？

 

      会后，大艺树也对本次培训展开了总结大会。由大艺树地板浙江分公司营销总监王润华先生主持，并对本次培训中表现优异的小组和个人进行了表彰。王总对整个大艺树铺装团队的出色表现，及展现出的团队精神表示了充分的肯定，并希望大家继续努力，在积累中不断提升自己的专业水平。

▲来签收专属工牌啦！

 

      身为大艺树的铺装团队，肩负的不仅是所有顾客的期待，更有一个国际品牌的责任。通过这次别开生面的培训，有许多员工也感慨道：很感谢公司给了这次机会，让自己认识到还有许多不足的地方，需要通过不断的学习来提升自己，将会在今后的工作中更加努力，以提升企业服务水平为己任。